Dans un contexte inédit de crise sanitaire liée à l’épidémie de Covid-19, Rémy Cointreau a adopté une attitude responsable et attentive envers l’ensemble de ses parties prenantes. Le groupe a ainsi déployé de nombreuses initiatives tout en protégeant son modèle de développement profitable et responsable.
Des collaborateurs bien protégés
La première priorité du groupe a été de protéger la santé et la sécurité de ses collaborateurs :
- mise en place de protocoles sanitaires stricts par les différents sites, conformément aux recommandations des autorités sanitaires locales ;
- déploiement rapide des meilleures pratiques à l’échelle du groupe : adaptation des méthodes de travail et d’interaction, télétravail, kits sanitaires, maintien du lien entre collaborateurs et avec le management avec des e-conférences régulières ;
- maintien à 100% des rémunérations de l’ensemble des collaborateurs du groupe, y compris lors des périodes de fermeture des sites industriels ;
- aucun recours aux aides d’État (chômage partiel).
Des partenaires et des communautés soutenus tout au long de la crise
Rémy Cointreau a mené des actions de soutien aux populations fragilisées par la situation et en particulier au secteur de l’hospitalité, industrie durement touchée par la crise du Covid-19 :
- tous les sites - des États-Unis à la Grèce, en passant par la Barbade, l’Écosse et la France - se sont rapidement mobilisés pour faire des dons d’alcool neutre auprès des structures de santé locales, afin qu’elles puissent produire du gel hydroalcoolique ;
- la Chine a fait un don de 1 million de yuans pour l’achat d’équipement médical de protection ;
- aux États-Unis, la marque Cointreau a fait un don de 200 000 dollars à la US Bartenders’ Guild National Charity Foundation, puis a lancé une campagne de communication à l’occasion du Super Bowl. Cointreau a ainsi appelé les spectateurs à envoyer des Love Letters à leurs restaurants et bars préférés sur les réseaux sociaux ;
- le single-malt américain Westland a également organisé des collectes de fonds pour l’industrie de la restauration et des bars. Les équipes ont participé à un défi sportif mensuel : le collaborateur ayant fait le plus de kilomètres à pied ou à vélo à la fin de chaque mois choisit une œuvre caritative qui bénéficie ensuite d’un don de Westland ;
- à la Barbade, une collecte de denrées alimentaires non périssables et de produits sanitaires a été organisée pendant l’été 2020. Au total, plus de 1 000 denrées et produits sanitaires ont été reçus et remis à la paroisse de Sainte-Lucie en août 2020.
Ces initiatives de soutien locales ont révélé l’attachement des collaborateurs à leurs communautés et un état d’esprit très fortement imprégné des valeurs portées par le groupe.
